آیا کوینکس تحریم است؟

خیر، صرافی کوینکس رسماً ایران را تحریم نکرده است و نام ایران در لیست کشورهای ممنوعه این صرافی قرار ندارد. با این حال، فعالیت کاربران ایرانی در این پلتفرم با چالش ها و ریسک هایی همراه است که آگاهی از آن ها برای تصمیم گیری آگاهانه ضروری به نظر می رسد.

بازار پرنوسان و پرریسک ارزهای دیجیتال، همواره دغدغه های فراوانی برای سرمایه گذاران به همراه داشته است. برای کاربران ایرانی، این دغدغه ها ابعاد پیچیده تری پیدا می کند؛ زیرا علاوه بر نوسانات ذاتی بازار، مسائل مربوط به تحریم ها و محدودیت های بین المللی نیز به آن ها اضافه می شود. در میان صرافی های خارجی که به کاربران ایرانی خدمات ارائه می دهند، نام کوینکس (CoinEx) همواره در صدر فهرست گزینه ها قرار داشته است. اما پرسش اساسی که برای بسیاری از افراد پیش می آید این است که آیا کوینکس تحریم است؟ برای رسیدن به پاسخی شفاف و جامع، لازم است تمام ابعاد این موضوع، از ماهیت خود صرافی گرفته تا ریسک ها، خدمات و راهکارهای امنیتی آن مورد بررسی قرار گیرد. این راهنمای جامع تلاش می کند تا با ارائه اطلاعات دقیق و به روز، به کاربران ایرانی کمک کند تا با دیدی باز و تصمیمی آگاهانه، مسیر خود را در این دنیای پرفراز و نشیب پیدا کنند.

کوینکس چیست و چرا برای کاربران ایرانی مطرح است؟

صرافی کوینکس، پلتفرمی برای تبادل ارزهای دیجیتال، در دسامبر سال ۲۰۱۷ در هنگ کنگ و توسط هایپو یانگ تأسیس شد. این صرافی که بخشی از گروه ویابیت سی (ViaBTC Group) است، به سرعت توانست جایگاه خود را در میان بازارهای کریپتو تثبیت کند و خدمات گسترده ای را به بیش از ۲۰۰ کشور و منطقه ارائه دهد. کوینکس با پشتیبانی از ۱۸ زبان، از جمله زبان فارسی، به ابزاری دسترس پذیر برای طیف وسیعی از معامله گران در سراسر جهان تبدیل شده است.

خدمات متنوعی که کوینکس ارائه می دهد، این صرافی را به گزینه ای جذاب برای کاربران مختلف تبدیل کرده است. این خدمات شامل معاملات اسپات (Spot)، معاملات آتی (Futures)، معاملات مارجین (Margin)، و همچنین ابزارهای مالی مانند استیکینگ (Staking) و سپرده گذاری (Lending) است. قابلیت بازارساز خودکار (AMM) و ترید استراتژیک نیز از دیگر امکاناتی است که کوینکس در اختیار کاربران قرار می دهد.

در رتبه بندی های جهانی، مانند وب سایت کوین مارکت کپ (CoinMarketCap)، کوینکس معمولاً در میان ۱۰۰ صرافی برتر قرار می گیرد که نشان از حجم معاملات و اعتبار آن در بازار جهانی دارد. این جایگاه، در کنار پشتیبانی از زبان فارسی و عدم وجود تحریم رسمی، کوینکس را به گزینه ای بسیار محبوب و مورد توجه برای کاربران ایرانی تبدیل کرده است. بسیاری از ایرانیان به دلیل سهولت دسترسی و امکان فعالیت بدون احراز هویت اجباری (در سطوح پایین تر)، به سمت این صرافی جذب شده اند تا دارایی های دیجیتال خود را مدیریت کنند.

وضعیت تحریم کوینکس برای ایرانیان: حقیقت چیست؟

پرسش آیا کوینکس تحریم است؟ یکی از مهم ترین دغدغه های کاربران ایرانی است و پاسخ به آن نیازمند بررسی دقیق وضعیت رسمی و عملیاتی این صرافی است. با بررسی مستندات و پاسخ های رسمی که خود صرافی کوینکس ارائه داده است، می توان به این نتیجه رسید که خیر، کوینکس رسماً ایران را تحریم نکرده است.

در لیست کشورهای ممنوعه که توسط کوینکس منتشر شده، معمولاً نام کشورهایی مانند چین، ایالات متحده آمریکا و کانادا به چشم می خورد، اما نام ایران در این فهرست ذکر نشده است. این موضوع به این معناست که صرافی کوینکس به طور مستقیم و با دستورالعمل های داخلی خود، فعالیت کاربران ایرانی را ممنوع اعلام نکرده است. حتی در گذشته، کوینکس از طریق ایمیل به سوالات کاربران ایرانی در این خصوص پاسخ داده و عدم تحریم رسمی ایران را تأیید کرده است.

با این حال، باید به تفاوت میان عدم تحریم رسمی و وجود ریسک های ژئوپلیتیکی و قانونی توجه ویژه ای داشت. هرچند کوینکس خودش ایران را تحریم نکرده، اما تحریم های بین المللی علیه ایران و فشارهای سیاسی ممکن است در آینده بر تصمیمات این صرافی تأثیر بگذارد. این وضعیت، لایه ای از عدم اطمینان را برای کاربران ایرانی ایجاد می کند و ضرورت هوشیاری و اتخاذ تدابیر امنیتی را دوچندان می سازد. به همین دلیل، کاربران همواره باید آخرین اخبار و تغییرات احتمالی در سیاست های صرافی را زیر نظر داشته باشند و با آگاهی کامل در این پلتفرم فعالیت کنند.

ریسک ها و چالش های فعالیت ایرانیان در کوینکس

با وجود اینکه صرافی کوینکس رسماً ایران را تحریم نکرده است، اما کاربران ایرانی برای فعالیت در این پلتفرم با مجموعه ای از ریسک ها و چالش ها مواجه هستند که نادیده گرفتن آن ها می تواند پیامدهای جدی به دنبال داشته باشد. شناخت این ریسک ها، گام اول در مسیر مدیریت و کاهش آن هاست.

تحریم های بین المللی و ریسک های آینده

مهم ترین ریسک، به تحریم های ثانویه و تغییرات احتمالی در سیاست های بین المللی بازمی گردد. اگرچه در حال حاضر کوینکس به ایرانیان خدمات می دهد، اما فشار تحریم های جهانی و نوسانات سیاسی می تواند هر لحظه صرافی را وادار به تغییر سیاست و مسدودسازی حساب کاربران ایرانی کند. این اتفاق می تواند به مسدود شدن دارایی ها یا محدودیت های ناگهانی در برداشت منجر شود. هیچ تضمینی وجود ندارد که این وضعیت در بلندمدت پایدار بماند، بنابراین همیشه باید احتمال وقوع چنین رخدادی را در نظر گرفت.

مدیریت آی پی (IP) و خطرات نشت آن

استفاده از آی پی (IP) ایران برای ورود به صرافی های خارجی، معمولاً توصیه نمی شود و می تواند خطرناک باشد. هرچند کوینکس مستقیماً آی پی ایران را بلاک نکرده، اما تغییر مداوم آی پی یا استفاده از آی پی کشورهای تحریمی (مانند آمریکا، کانادا یا چین) می تواند به عنوان فعالیت مشکوک تلقی شده و منجر به محدودیت یا بستن حساب شود. برای جلوگیری از این مشکل، استفاده از VPN یا VPS با آی پی ثابت و معتبر، که ترجیحاً از کشورهای غیرتحریمی و پایدار باشد، اکیداً توصیه می شود. نشت آی پی، حتی برای لحظه ای کوتاه، می تواند هویت ایرانی کاربر را فاش کند و او را در معرض خطر قرار دهد.

سابقه هک و امنیت دارایی ها

متأسفانه، کوینکس نیز مانند بسیاری از صرافی های بزرگ دیگر، در تاریخ ۱۲ سپتامبر ۲۰۲۳ مورد حمله سایبری قرار گرفت. در این حمله، مقدار قابل توجهی از دارایی های کاربران به سرقت رفت که موجی از نگرانی را در میان جامعه کریپتو، به ویژه کاربران ایرانی که بخش قابل توجهی از مشتریان این صرافی را تشکیل می دهند، ایجاد کرد. با این حال، کوینکس به سرعت واکنش نشان داد، واریز و برداشت ها را به حالت تعلیق درآورد و قول جبران خسارت کامل را داد. در نهایت، پس از حدود یک هفته، تمامی دارایی های به سرقت رفته به کاربران بازگردانده شد و صرافی امنیت خود را تقویت کرد.

تجربه حمله سایبری ۲۰۲۳ کوینکس، یادآور این نکته مهم است که هیچ صرافی، هر چقدر هم که بزرگ و معتبر باشد، کاملاً در برابر حملات هکری مصون نیست. این رویداد، لزوم عدم نگهداری حجم بالای دارایی در هر صرافی خارجی را بیش از پیش پررنگ می کند.

این رویداد به خوبی نشان می دهد که حتی با وجود جبران خسارت، نگهداری حجم زیادی از دارایی در یک صرافی مرکزی، همواره با ریسک همراه است. همیشه توصیه می شود که بخش عمده دارایی ها را در کیف پول های شخصی (سخت افزاری یا نرم افزاری امن) نگهداری کرد و فقط مقداری که برای معامله نیاز است را در صرافی نگه داشت.

پشتیبانی و ارتباط با صرافی

چالش دیگری که کاربران ایرانی ممکن است با آن روبرو شوند، محدودیت ها در زمینه پشتیبانی و ارتباط با صرافی است. کوینکس فاقد چت آنلاین ۲۴ ساعته فارسی است که می تواند برای حل مشکلات فوری، دردسرساز باشد. روش های ارتباطی عمدتاً از طریق ارسال تیکت و ایمیل است که زمان بر بوده و ممکن است برای برخی مسائل، پاسخگویی سریعی را ارائه ندهد. این مسئله می تواند در شرایط اضطراری یا هنگام بروز مشکلات پیچیده، تجربه ناخوشایندی را برای کاربر ایجاد کند.

احراز هویت (KYC) در کوینکس: الزامی است یا خیر؟

یکی از مهم ترین عواملی که کوینکس را برای کاربران ایرانی جذاب کرده است، عدم نیاز اجباری به احراز هویت کامل (KYC) برای شروع فعالیت است. این موضوع، به دلیل نگرانی های مربوط به تحریم ها و حفظ حریم خصوصی، برای ایرانیان اهمیت بالایی دارد. کوینکس سه سطح برای احراز هویت در نظر گرفته است که هر سطح، محدودیت های برداشت متفاوتی دارد:

سطح ۱: حساب تأیید نشده (بدون احراز هویت)

در این سطح، کاربران تنها با ثبت نام از طریق ایمیل یا شماره تلفن، می توانند فعالیت خود را آغاز کنند. برای این سطح، نیازی به ارائه هیچ مدرک هویتی نیست. سقف برداشت روزانه برای حساب های تأیید نشده، معمولاً ۱۰,۰۰۰ دلار آمریکا (یا معادل آن در سایر ارزهای دیجیتال) است. این قابلیت، کوینکس را به گزینه ای مناسب برای کاربرانی با سرمایه کمتر یا کسانی که ترجیح می دهند هویت خود را فاش نکنند، تبدیل می کند.

سطح ۲: تأیید پایه (Basic Verification)

برای دستیابی به این سطح، کاربر باید مدارک هویتی خود را ارائه دهد. این مدارک معمولاً شامل اسکن پاسپورت یا کارت شناسایی ملی است. با احراز هویت پایه، سقف برداشت روزانه به طور قابل توجهی افزایش می یابد و می تواند به ۱,۰۰۰,۰۰۰ دلار آمریکا برسد. در مورد احراز هویت با مدارک ایرانی، تجربه نشان داده است که کوینکس امکان احراز هویت با پاسپورت ایرانی را فراهم کرده است، اما همواره باید ریسک های احتمالی مرتبط با فاش شدن هویت ایرانی در یک پلتفرم خارجی را در نظر گرفت.

سطح ۳: تأیید پیشرفته (Advanced Verification)

این سطح بالاترین سطح احراز هویت است که معمولاً شامل تأیید تصویری (Video Verification) می شود. با تکمیل احراز هویت پیشرفته، تمامی محدودیت های برداشت حذف می شوند و کاربر می تواند از تمام قابلیت های صرافی بدون هیچ سقفی بهره مند شود. این سطح برای معامله گران حرفه ای با حجم معاملات بالا مناسب است.

نکات مهم برای ایرانیان: تصمیم گیری در مورد احراز هویت در کوینکس باید با در نظر گرفتن میزان سرمایه، نیاز به برداشت های بزرگ و سطح تحمل ریسک صورت گیرد. برای بسیاری از کاربران با سرمایه متوسط، سطح اول (بدون احراز هویت) کافی به نظر می رسد، اما همیشه باید از سقف برداشت روزانه آگاه بود و دارایی های اضافه را به کیف پول های امن منتقل کرد.

سطح احراز هویت	مدارک لازم	سقف برداشت روزانه	مزایای اضافی
تأیید نشده (سطح ۱)	ایمیل / شماره تلفن	۱۰,۰۰۰ دلار آمریکا	شروع سریع فعالیت
تأیید پایه (سطح ۲)	پاسپورت / کارت شناسایی	۱,۰۰۰,۰۰۰ دلار آمریکا	افزایش چشمگیر سقف برداشت
تأیید پیشرفته (سطح ۳)	تأیید تصویری	نامحدود	دسترسی کامل به خدمات، حذف تمامی محدودیت ها

امنیت حساب کاربری شما در کوینکس: راهکارهای ضروری

پس از بررسی وضعیت تحریم و احراز هویت، یکی از حیاتی ترین جنبه ها برای هر کاربر ارز دیجیتال، امنیت حساب کاربری است. کوینکس نیز مانند سایر صرافی های معتبر، ابزارهایی را برای افزایش امنیت حساب کاربران ارائه می دهد که فعال سازی و استفاده صحیح از آن ها، محافظت از دارایی ها را در برابر دسترسی های غیرمجاز تا حد زیادی تضمین می کند. حتی با وجود سابقه هک گذشته، کوینکس تلاش کرده تا با به روزرسانی پروتکل های امنیتی، اعتماد کاربران را بازسازی کند.

تأیید دو مرحله ای (2FA)

تأیید دو مرحله ای، یک لایه امنیتی ضروری است که برای هر حسابی در صرافی های ارز دیجیتال باید فعال شود. این سیستم، علاوه بر رمز عبور، یک کد ثانویه نیز برای ورود یا انجام تراکنش ها درخواست می کند. کوینکس از چندین روش 2FA پشتیبانی می کند:

• Google Authenticator: محبوب ترین و امن ترین روش که کدهای یک بار مصرف ۶ رقمی را هر ۳۰ ثانیه تولید می کند.
• پیامک (SMS): کدهای تأیید به شماره تلفن ثبت شده ارسال می شوند. این روش در صورت قطع سرویس پیامک بین المللی می تواند چالش برانگیز باشد.
• ایمیل: کدهای تأیید به آدرس ایمیل ثبت شده ارسال می شوند.

فعال سازی Google Authenticator بهترین گزینه برای کاربران ایرانی است، زیرا کمتر به مشکلات ارتباطی وابسته است.

کد ضد فیشینگ (Anti-phishing code)

این ویژگی برای شناسایی ایمیل های معتبر از طرف کوینکس طراحی شده است. کاربر یک کد یا عبارت مشخص (مثلاً امنیت کوینکس) را در تنظیمات حساب خود فعال می کند. پس از فعال سازی، هر ایمیلی که از طرف کوینکس به شما ارسال می شود، باید شامل این کد ضد فیشینگ باشد. اگر ایمیلی بدون این کد یا با کد اشتباه دریافت کردید، به احتمال زیاد یک ایمیل فیشینگ و کلاهبرداری است و نباید به آن اعتماد کنید. این قابلیت به کاربران کمک می کند تا از افتادن در دام فیشینگ جلوگیری کنند.

گذرواژه برداشت وجه (Withdrawal Password)

یک لایه امنیتی اضافی برای انجام برداشت ها است. علاوه بر کدهای 2FA، کاربر می تواند یک گذرواژه مجزا برای هر بار برداشت وجه تعریف کند. این گذرواژه، که باید از رمز عبور اصلی حساب متفاوت باشد، در زمان انجام تراکنش برداشت از شما خواسته می شود و ریسک برداشت های غیرمجاز را کاهش می دهد.

استفاده از کیف پول های سرد و گرم (Hot & Cold Wallets) در صرافی و توصیه های کلی امنیتی

کوینکس اعلام کرده است که برای حفاظت از دارایی های کاربران، از ترکیب کیف پول های گرم (Hot Wallets) و سرد (Cold Wallets) استفاده می کند. کیف پول های سرد که به اینترنت متصل نیستند، برای ذخیره بخش عمده دارایی ها به کار می روند و امنیت بسیار بالاتری دارند. کیف پول های گرم برای تأمین نقدینگی مورد نیاز معاملات روزانه استفاده می شوند.

علاوه بر تدابیر امنیتی صرافی، کاربران نیز باید نکات زیر را رعایت کنند:

• استفاده از رمز عبور قوی: ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها.
• عدم ذخیره رمز عبور در مرورگر.
• بررسی آدرس وب سایت: همیشه از آدرس رسمی و معتبر کوینکس برای ورود استفاده کنید و مراقب سایت های فیشینگ باشید.
• عدم نگهداری حجم بالای دارایی: فقط مقدار مورد نیاز برای معامله را در صرافی نگه دارید و بقیه را به کیف پول شخصی منتقل کنید.
• به روزرسانی نرم افزارها: اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل و آنتی ویروس شما همیشه به روز هستند.

امکانات و خدمات صرافی کوینکس برای معامله گران ایرانی

صرافی کوینکس با ارائه طیف وسیعی از خدمات و امکانات، تلاش کرده است تا به نیازهای گوناگون معامله گران پاسخ دهد. این تنوع در خدمات، آن را به پلتفرمی جامع برای کاربران ایرانی تبدیل کرده که هم به دنبال فرصت های معاملاتی هستند و هم به دنبال راه هایی برای کسب سود از دارایی های خود می گردند.

انواع معاملات

• معاملات اسپات (Spot Trading): این روش برای خرید و فروش فوری ارزهای دیجیتال با قیمت فعلی بازار استفاده می شود. کاربران می توانند به راحتی ارزهای خود را با یکدیگر تبادل کنند.
• معاملات مارجین (Margin Trading): این نوع معامله به کاربران اجازه می دهد تا با استفاده از اهرم (Leverage)، با سرمایه ای بیشتر از موجودی واقعی خود معامله کنند. البته، ریسک لیکویید شدن (از دست دادن کل سرمایه) در معاملات مارجین بسیار بالاست و نیازمند دانش و تجربه فراوان است.
• معاملات فیوچرز (Futures Trading): معاملات فیوچرز یا آتی، به کاربران امکان معامله بر روی قیمت آینده ارزهای دیجیتال را می دهد و نیز با استفاده از اهرم صورت می گیرد. این بازار نیز مانند مارجین، دارای ریسک های بسیار زیادی است و برای معامله گران مبتدی توصیه نمی شود.

خدمات مالی

صرافی کوینکس علاوه بر معاملات سنتی، خدمات مالی متنوعی را برای کسب سود از دارایی های دیجیتال ارائه می کند:

• استیکینگ (Staking): کاربران می توانند با قفل کردن (استیک کردن) برخی از ارزهای دیجیتال خود، در تأمین امنیت شبکه بلاکچین مشارکت کرده و در ازای آن پاداش (سود) دریافت کنند. به عنوان مثال، امکان استیکینگ اتریوم با سود سالانه مشخص در کوینکس وجود دارد.
• سپرده گذاری (Lending/Deposit): در این بخش، کاربران می توانند ارزهای دیجیتال خود را به صرافی سپرده گذاری کرده و در ازای آن سود دریافت کنند. کوینکس حتی امکان دریافت وام های مارجین و وام ارزهای دیجیتال را با سود مرکب تا ۷۰ درصد ارائه می دهد که فرصتی برای بهره وری از دارایی های بلااستفاده فراهم می آورد.
• بازارساز خودکار (AMM – Automated Market Maker): با شرکت در بازارساز خودکار، کاربران می توانند به استخرهای نقدینگی ارزهای دیجیتال، نقدینگی تزریق کنند و در ازای آن، بخشی از کارمزدهای معاملاتی آن استخر را به عنوان پاداش دریافت کنند. این قابلیت برای ده ها جفت ارز در کوینکس در دسترس است.
• وام ارز دیجیتال (Crypto Loan): کاربران می توانند با وثیقه گذاشتن ارزهای دیجیتال خود، وام ارز دیجیتال دریافت کنند. این وام ها می توانند برای افزایش قدرت معاملاتی یا تأمین نقدینگی در مواقع لزوم مورد استفاده قرار گیرند، اما همواره باید به ریسک های مربوط به لیکویید شدن وثیقه در صورت کاهش قیمت ها توجه داشت.

توکن اختصاصی CET

کوینکس دارای توکن بومی خود به نام CET (CoinEx Token) است. نگهداری توکن CET در حساب، مزایای متعددی از جمله تخفیف در کارمزدهای معاملاتی را برای کاربران به ارمغان می آورد. این توکن همچنین می تواند در رویدادها و کمپین های اختصاصی کوینکس برای کسب پاداش های بیشتر مورد استفاده قرار گیرد.

تنوع نمادهای معاملاتی

کوینکس از هزاران جفت ارز دیجیتال پشتیبانی می کند که امکان معامله طیف گسترده ای از آلت کوین ها را در کنار ارزهای اصلی مانند بیت کوین و اتریوم فراهم می آورد. این تنوع، به معامله گران اجازه می دهد تا سبد سرمایه گذاری متنوعی ایجاد کرده و از فرصت های مختلف بازار بهره ببرند.

اپلیکیشن موبایل

صرافی کوینکس اپلیکیشن موبایل اختصاصی برای سیستم عامل های iOS و Android ارائه می دهد. این اپلیکیشن با رابط کاربری ساده و کاربرپسند، امکان دسترسی آسان به تمامی خدمات صرافی را از طریق تلفن همراه فراهم می کند و برای معامله گرانی که به دنبال انعطاف پذیری و دسترسی دائمی به بازار هستند، بسیار مفید است.

بررسی کارمزدها در کوینکس: اسپات، فیوچرز، واریز و برداشت

کارمزدها یکی از فاکتورهای کلیدی در انتخاب صرافی ارز دیجیتال هستند که می توانند بر سودآوری نهایی معامله گران تأثیر بسزایی داشته باشند. در کوینکس، ساختار کارمزدها بسته به نوع معامله و سطح کاربری متفاوت است. در ادامه به بررسی کارمزدهای واریز، برداشت، اسپات و فیوچرز در این صرافی می پردازیم.

کارمزد واریز و برداشت

کارمزد واریز: تمامی واریز ارزهای دیجیتال به صرافی کوینکس، رایگان است. این یک مزیت مهم برای کاربرانی است که مکرراً قصد واریز وجه به حساب خود را دارند.

کارمزد برداشت: کارمزد برداشت ارزهای دیجیتال در کوینکس، بسته به نوع ارز و شبکه بلاکچین انتخابی، متغیر است. برای مثال، برداشت تتر (USDT) در شبکه TRC20 معمولاً کارمزد پایینی دارد، در حالی که در شبکه ERC20 (اتریوم) ممکن است کارمزد به مراتب بالاتر باشد. این کارمزدها پویا هستند و می توانند بر اساس شلوغی شبکه یا سیاست های صرافی تغییر کنند. توصیه می شود قبل از هر برداشت، جدول کارمزدهای فعلی را در صفحه مربوط به برداشت در کوینکس بررسی کنید.

کارمزد معاملات اسپات (Spot Trading)

کارمزد معاملات اسپات در کوینکس بر اساس مدل میکر/تیکر (Maker/Taker) محاسبه می شود. میکرها (Maker) کسانی هستند که سفارشات خود را با قیمتی خارج از قیمت فعلی بازار ثبت می کنند (مانند سفارش لیمیت) و به دفتر سفارشات عمق می بخشند. تیکرها (Taker) کسانی هستند که سفارشات خود را بلافاصله با قیمت های موجود در دفتر سفارشات اجرا می کنند (مانند سفارش مارکت).

• کارمزد پایه میکر: ۰.۲۰٪
• کارمزد پایه تیکر: ۰.۲۰٪

این کارمزدها می توانند با افزایش حجم معاملات ماهانه کاربر و یا نگهداری توکن اختصاصی CET در حساب، کاهش یابند. کوینکس سطوح VIP مختلفی دارد که با ارتقای آن ها، درصد کارمزدها به میزان قابل توجهی پایین می آید. برای مثال، در سطوح بالاتر VIP، کارمزد میکر می تواند به ۰.۱ درصد و حتی کمتر نیز برسد.

کارمزد معاملات فیوچرز (Futures Trading)

کارمزد معاملات فیوچرز نیز مانند اسپات بر اساس مدل میکر/تیکر محاسبه می شود، اما معمولاً نرخ های کمتری دارد زیرا حجم معاملات در این بازارها بسیار بالاتر است.

• کارمزد پایه میکر: ۰.۰۳٪
• کارمزد پایه تیکر: ۰.۰۵٪

همانند معاملات اسپات، با افزایش حجم معاملات فیوچرز و نگهداری توکن CET، می توان این کارمزدها را نیز کاهش داد. ساختار VIP برای معاملات فیوچرز نیز اعمال می شود و به معامله گران با حجم بالا، تخفیف های بیشتری ارائه می دهد.

نگهداری توکن CET در حساب، یک راهکار مؤثر برای کاهش هزینه های معاملاتی در کوینکس است. این توکن علاوه بر تخفیف کارمزد، می تواند در رویدادها و کمپین های مختلف نیز مورد استفاده قرار گیرد.

به طور کلی، کارمزدهای کوینکس در مقایسه با بسیاری از صرافی های بزرگ جهانی، رقابتی و حتی پایین تر محسوب می شود، که این خود یک مزیت برای معامله گران، به ویژه کاربران ایرانی، است.

آموزش های گام به گام برای کاربران ایرانی

برای شروع فعالیت در صرافی کوینکس، کاربران ایرانی باید مراحل مشخصی را طی کنند که در ادامه به صورت گام به گام به آن ها پرداخته می شود. رعایت نکات امنیتی در تمامی این مراحل بسیار حیاتی است.

ثبت نام در کوینکس

پروسه ثبت نام در کوینکس ساده و سریع است:

1. ابتدا به وب سایت رسمی کوینکس مراجعه کنید. همیشه از آدرس صحیح و معتبر صرافی اطمینان حاصل کنید.
2. در صفحه اصلی، گزینه ثبت نام (Sign Up) را انتخاب کنید.
3. آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید. توصیه می شود از ایمیل استفاده شود.
4. یک رمز عبور قوی شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها انتخاب کنید.
5. کد تأییدی که به ایمیل یا شماره تلفن شما ارسال شده است را وارد نمایید.
6. یک کد کپچا برای تأیید ربات نبودن شما نمایش داده می شود که باید آن را حل کنید.
7. با تأیید شرایط و قوانین، ثبت نام شما تکمیل می شود و می توانید وارد حساب کاربری خود شوید.

نحوه واریز ارز دیجیتال

برای شروع معامله، باید ارز دیجیتال به حساب کوینکس خود واریز کنید:

1. پس از ورود به حساب کاربری، به بخش دارایی ها (Assets) یا کیف پول (Wallet) بروید.
2. گزینه واریز (Deposit) را انتخاب کنید.
3. ارز دیجیتال مورد نظر خود را برای واریز (مانند USDT) انتخاب کنید.
4. شبکه بلاکچین (مثلاً TRC20 برای تتر) را انتخاب کنید. انتخاب شبکه صحیح بسیار مهم است؛ در صورت انتخاب شبکه اشتباه، دارایی شما ممکن است از بین برود.
5. یک آدرس کیف پول واریز به همراه QR کد برای شما نمایش داده می شود. این آدرس را کپی کنید.
6. به کیف پول یا صرافی مبدأ خود بروید و آدرس کپی شده را در قسمت برداشت وارد کنید. مقدار مورد نظر برای واریز را نیز مشخص نمایید.
7. تراکنش را در مبدأ تأیید کنید. پس از چند تأییدیه بلاکچین، دارایی شما در حساب کوینکس قابل مشاهده خواهد بود.

نحوه برداشت ارز دیجیتال

برای برداشت دارایی از کوینکس و انتقال آن به کیف پول دیگر یا صرافی دیگر، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به بخش دارایی ها (Assets) یا کیف پول (Wallet) بروید.
2. گزینه برداشت (Withdraw) را انتخاب کنید.
3. ارز دیجیتال مورد نظر خود را برای برداشت و همچنین شبکه بلاکچین مربوطه را انتخاب کنید.
4. آدرس کیف پول مقصد را به دقت وارد کنید. (همیشه چند کاراکتر اول و آخر آدرس را مجدداً بررسی کنید.)
5. مقدار ارز دیجیتال که قصد برداشت آن را دارید، وارد کنید.
6. کارمزدهای برداشت نمایش داده می شود. پس از تأیید، روی دکمه برداشت کلیک کنید.
7. کدهای تأیید دو مرحله ای (2FA) و گذرواژه برداشت (در صورت فعال سازی) را وارد کنید.
8. یک ایمیل تأیید برداشت به شما ارسال می شود. با کلیک بر روی لینک تأیید در ایمیل، برداشت نهایی می شود.

آموزش تبدیل ارزها (Swap)

ویژگی Swap در کوینکس به کاربران اجازه می دهد تا به سرعت و به راحتی یک ارز دیجیتال را به دیگری تبدیل کنند، بدون نیاز به ورود به محیط پیچیده معاملات:

1. در حساب کاربری خود، به بخش تبدیل (Swap) بروید.
2. ارز دیجیتال مبدأ (آنچه دارید) و مقصد (آنچه می خواهید دریافت کنید) را انتخاب کنید.
3. مقدار ارز مبدأ را وارد کنید. سیستم به صورت خودکار مقدار معادل ارز مقصد را با توجه به نرخ فعلی و کارمزدها محاسبه می کند.
4. نرخ تبدیل و کارمزد را بررسی کنید و سپس روی دکمه تبدیل (Swap) کلیک کنید.
5. تراکنش را تأیید کنید. ارزهای شما به سرعت تبدیل شده و به کیف پول اسپات شما واریز می شوند.

نکات مهم برای ورود به کوینکس

هنگام ورود به کوینکس، همواره موارد زیر را به خاطر داشته باشید:

• استفاده از IP ثابت: برای جلوگیری از شناسایی به عنوان کاربر ایرانی یا فعالیت مشکوک، حتماً از VPN یا VPS با IP ثابت و از کشوری غیر از لیست تحریمی کوینکس (مانند آمریکا، چین، کانادا) استفاده کنید.
• احتیاط در به روزرسانی ها: هرگز از لینک های مشکوک برای به روزرسانی اپلیکیشن یا ورود به سایت استفاده نکنید. همیشه از منابع رسمی (وب سایت اصلی، اپ استورهای رسمی) اقدام کنید.
• بررسی اطلاعیه ها: اخبار و اطلاعیه های رسمی کوینکس را دنبال کنید تا از هرگونه تغییر در سیاست ها یا لیست کشورهای تحریمی باخبر شوید.

پشتیبانی کوینکس: راه های ارتباطی و انتظارات کاربران ایرانی

یکی از معیارهای مهم در انتخاب صرافی ارز دیجیتال، کیفیت و سرعت پاسخگویی تیم پشتیبانی آن است. برای کاربران ایرانی که با چالش های خاص خود روبرو هستند، دسترسی به پشتیبانی کارآمد از اهمیت ویژه ای برخوردار است. کوینکس راه های ارتباطی مختلفی را برای کمک به کاربران خود فراهم کرده است، اما نکاتی درباره آن ها وجود دارد که باید در نظر گرفت.

مرکز راهنما (Help Center) و پایگاه دانش

اولین و سریع ترین منبع برای یافتن پاسخ به سوالات متداول، مرکز راهنمای کوینکس است. این بخش شامل مقالات و راهنماهای جامعی در مورد تمامی جنبه های صرافی، از نحوه ثبت نام و واریز/برداشت گرفته تا آموزش انواع معاملات و مشکلات فنی رایج است. کاربران می توانند با جستجو در این پایگاه دانش، به راحتی مشکلات خود را حل کنند. این روش، در بسیاری از موارد، شما را از نیاز به تماس مستقیم با پشتیبانی بی نیاز می کند.

ارسال تیکت (Ticket Submission)

در صورتی که پاسخ سوال خود را در مرکز راهنما پیدا نکردید یا با مشکلی پیچیده تر روبرو شدید، می توانید از طریق ارسال تیکت با تیم پشتیبانی کوینکس در تماس باشید. این روش، اصلی ترین راه ارتباطی برای حل مسائل شخصی و فنی است. زمان پاسخ دهی معمولاً از چند ساعت تا یک روز کاری متغیر است. برای ارسال تیکت، باید وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش مربوطه اقدام کنید. لازم به ذکر است که پشتیبانی تیکت معمولاً به زبان انگلیسی است و ممکن است برای کاربران فارسی زبان نیاز به استفاده از ابزارهای ترجمه باشد.

ایمیل های پشتیبانی رسمی

علاوه بر تیکت، کوینکس ایمیل هایی را نیز برای ارتباط مستقیم با پشتیبانی ارائه می دهد. ایمیل عمومی support@coinex.com برای بیشتر درخواست ها قابل استفاده است. اگر مشکل خاصی در مورد کیف پول اختصاصی کوینکس دارید، می توانید به support@wallet.coinex.com ایمیل ارسال کنید. این روش نیز مانند تیکت، زمان بر است و برای مسائل فوری توصیه نمی شود.

حضور در شبکه های اجتماعی

کوینکس حضور فعالی در شبکه های اجتماعی مانند توییتر (X)، تلگرام و اینستاگرام دارد. این پلتفرم ها عمدتاً برای اطلاع رسانی اخبار، اطلاعیه ها، کمپین ها و به روزرسانی های مربوط به صرافی و بازار ارز دیجیتال مورد استفاده قرار می گیرند. هرچند ممکن است در برخی کانال ها گروه های جامعه کاربری نیز وجود داشته باشند که به سوالات عمومی پاسخ می دهند، اما این کانال ها برای پشتیبانی فنی و حل مشکلات حساب کاربری مناسب نیستند و نباید اطلاعات شخصی در آن ها به اشتراک گذاشته شود. کوینکس دارای حساب توییتری برای کاربران فارسی زبان نیز هست که نشان از توجه به این قشر از مخاطبان دارد.

محدودیت چت آنلاین ۲۴ ساعته: یکی از معایبی که در سیستم پشتیبانی کوینکس برای کاربران ایرانی مطرح است، عدم وجود چت آنلاین ۲۴ ساعته فارسی است. بسیاری از صرافی های بزرگ دیگر این قابلیت را دارند که به کاربران امکان حل سریع مشکلات را می دهد. این محدودیت می تواند در مواقع حساس یا برای کاربرانی که با زبان انگلیسی آشنایی کافی ندارند، چالش برانگیز باشد. بنابراین، کاربران باید آمادگی مواجهه با زمان انتظار برای دریافت پاسخ را داشته باشند.

جمع بندی نهایی: مزایا و معایب کوینکس برای کاربران ایرانی

پس از بررسی جامع صرافی کوینکس از جنبه های مختلف، می توان یک جمع بندی نهایی از مزایا و معایب این پلتفرم برای کاربران ایرانی ارائه داد تا به آن ها در تصمیم گیری آگاهانه کمک کند. این تحلیل بر اساس تجربه کاربری، سیاست های صرافی و ریسک های موجود در فضای فعلی ارزهای دیجیتال شکل گرفته است.

مزایا (نقاط قوت)

• عدم تحریم رسمی ایران: این مهم ترین مزیت برای کاربران ایرانی است که نام ایران در لیست کشورهای ممنوعه کوینکس قرار ندارد و صرافی رسماً خدمات خود را به ایرانیان ارائه می دهد.
• پشتیبانی از زبان فارسی: وب سایت و اپلیکیشن کوینکس از زبان فارسی پشتیبانی می کنند که استفاده از آن را برای کاربران ایرانی بسیار آسان تر می کند.
• عدم نیاز اجباری به احراز هویت در سطح پایه: برای شروع فعالیت و برداشت تا سقف ۱۰,۰۰۰ دلار در روز، نیازی به احراز هویت کامل با مدارک هویتی نیست، که برای بسیاری از کاربران یک مزیت بزرگ محسوب می شود.
• کارمزدهای رقابتی: کارمزدهای معاملات اسپات و فیوچرز در کوینکس نسبت به بسیاری از صرافی های رقیب، پایین تر و جذاب تر است.
• تنوع بالا در ارزها و خدمات معاملاتی: کوینکس از تعداد زیادی ارز دیجیتال و جفت ارز پشتیبانی می کند و خدمات متنوعی از جمله اسپات، مارجین، فیوچرز، استیکینگ و وام دهی را ارائه می دهد.
• تمرکز بر امنیت پس از حملات گذشته: پس از حمله سایبری سال ۲۰۲۳، کوینکس تلاش های قابل توجهی برای تقویت امنیت و جبران خسارت ها انجام داد که نشان دهنده تعهد آن به امنیت دارایی کاربران است.
• شفافیت در ذخایر: کوینکس یکی از صرافی هایی است که شفافیت ذخایر خود را از طریق روش هایی مانند Merkle Tree Proof منتشر کرده است.

معایب (نقاط ضعف)

• ریسک های بالقوه تحریم های آینده: با وجود عدم تحریم رسمی، به دلیل شرایط ژئوپلیتیکی، همواره خطر اعمال محدودیت های ناگهانی در آینده وجود دارد که می تواند به مسدود شدن حساب ها یا دارایی ها منجر شود.
• لزوم استفاده از IP ثابت و خطرات مرتبط با آن: برای جلوگیری از شناسایی به عنوان کاربر ایرانی یا فعالیت های مشکوک، استفاده دائمی از VPN یا VPS با IP ثابت ضروری است که خود دارای چالش ها و خطراتی مانند نشت IP است.
• عدم وجود پشتیبانی چت آنلاین ۲۴ ساعته: این موضوع می تواند در مواجهه با مشکلات فوری یا برای کاربرانی که با زبان انگلیسی آشنایی ندارند، مشکل ساز باشد.
• سابقه هک شدن: هرچند کوینکس خسارت ها را جبران کرد و امنیت خود را تقویت نموده، اما سابقه حمله سایبری می تواند اعتماد برخی کاربران را خدشه دار کند و یادآور لزوم احتیاط باشد.
• امکان احراز هویت با مدارک ایرانی: هرچند امکان پذیر است، اما فاش شدن هویت با مدارک ایرانی در یک صرافی خارجی، همیشه با ریسک هایی همراه است.

انتخاب یک صرافی خارجی برای کاربران ایرانی، همواره نیازمند ارزیابی دقیق ریسک ها و مزایا است. کوینکس با وجود نقاط قوت متعدد، همچنان چالش هایی دارد که مسئولیت مدیریت آن ها بر عهده خود کاربر است.

نتیجه گیری نهایی

با توجه به تمام بررسی های صورت گرفته، صرافی کوینکس به عنوان یک گزینه قابل قبول و حتی محبوب برای کاربران ایرانی شناخته می شود. عدم تحریم رسمی، پشتیبانی از زبان فارسی و عدم نیاز اجباری به احراز هویت در سطوح پایه، مزایای بزرگی برای این قشر از معامله گران به شمار می آیند. با این حال، کاربران باید همواره از ریسک های بالقوه ناشی از تحریم های بین المللی و لزوم استفاده صحیح از ابزارهای تغییر IP آگاه باشند.

توصیه نهایی این است که هر کاربر، با در نظر گرفتن میزان سرمایه، دانش و تجربه خود در بازار ارزهای دیجیتال، و همچنین سطح تحمل ریسک شخصی، تصمیم آگاهانه ای در مورد فعالیت در کوینکس بگیرد. استفاده از تمام پروتکل های امنیتی موجود و عدم نگهداری حجم زیادی از دارایی در صرافی، از اصول اساسی است که هرگز نباید فراموش شود. با مدیریت صحیح ریسک ها و بهره گیری از امکانات کوینکس، می توان تجربه نسبتاً امن و موفقی در این پلتفرم داشت.

سوالات متداول

آیا برای ورود به کوینکس به VPN نیاز داریم؟

از سمت کوینکس الزامی برای استفاده از VPN وجود ندارد، زیرا ایران رسماً تحریم نشده است. با این حال، برای حفظ امنیت و جلوگیری از تغییرات احتمالی IP که ممکن است به عنوان فعالیت مشکوک تلقی شود، استفاده از یک VPN یا VPS با IP ثابت و از کشوری غیرتحریمی (غیر از آمریکا، چین، کانادا) اکیداً توصیه می شود.

سقف برداشت از کوینکس بدون احراز هویت چقدر است؟

سقف برداشت روزانه از کوینکس برای حساب های تأیید نشده (بدون احراز هویت) ۱۰,۰۰۰ دلار آمریکا یا معادل آن در سایر ارزهای دیجیتال است.

آیا صرافی کوینکس از مدارک ایرانی برای احراز هویت پشتیبانی می کند؟

بله، بر اساس تجربه کاربران و اطلاعات موجود، صرافی کوینکس امکان احراز هویت با پاسپورت ایرانی را پشتیبانی می کند. با این حال، باید ریسک های احتمالی مرتبط با فاش شدن هویت ایرانی در یک پلتفرم خارجی را در نظر گرفت.

آیا coinex.network دامنه اصلی کوینکس است؟

بله، coinex.network یکی از دامنه های رسمی صرافی کوینکس است که می توانید از آن برای ورود به سایت اصلی صرافی استفاده کنید. همیشه از دامنه های رسمی و تأیید شده صرافی استفاده کنید تا گرفتار سایت های فیشینگ نشوید.

کارمزد واریز و برداشت در کوینکس چقدر است؟

واریز ارزهای دیجیتال به کوینکس رایگان است. کارمزد برداشت به نوع ارز دیجیتال و شبکه بلاکچین انتخابی بستگی دارد و متغیر است. برای مشاهده نرخ دقیق کارمزد برداشت، باید به صفحه مربوطه در صرافی مراجعه کنید.

کدام کشورها در لیست تحریم کوینکس قرار دارند؟

طبق اعلام رسمی صرافی کوینکس، کشورهایی مانند چین، ایالات متحده آمریکا و کانادا در لیست کشورهای ممنوعه این صرافی قرار دارند. نام ایران در این لیست ذکر نشده است.

آیا صرافی کوینکس معتبر و امن است؟

کوینکس در رتبه بندی های جهانی مانند کوین مارکت کپ معمولاً در میان ۱۰۰ صرافی برتر قرار دارد و شفافیت ذخایر خود را نیز منتشر کرده است. با وجود سابقه یک حمله سایبری در سال ۲۰۲۳ (که خسارت ها توسط صرافی جبران شد)، کوینکس پروتکل های امنیتی خود را تقویت کرده است. اما هیچ صرافی صد در صد امن نیست و همیشه توصیه می شود دارایی های خود را در کیف پول های شخصی امن نگهداری کنید.

آیا کوینکس کلاهبرداری است؟

خیر، کوینکس یک صرافی معتبر و قانونی در بازار ارزهای دیجیتال است و فعالیت های کلاهبردارانه ندارد. با این حال، مانند هر پلتفرم آنلاین دیگری، کاربران باید مراقب سایت های فیشینگ و افراد سودجو که خود را به جای کوینکس جا می زنند، باشند.

صرافی کوینکس متعلق به کدام کشور است؟

صرافی کوینکس در دسامبر سال ۲۰۱۷ در هنگ کنگ تأسیس شد و هایپو یانگ بنیان گذار آن است.