چگونه مزاحمت‌های تلفنی دستگاه‌های امدادی به صفر می‌رسد؟

چگونه مزاحمت‌های تلفنی دستگاه‌های امدادی به صفر می‌رسد؟

اگر فردی دچار سکته شود، خودرویی تصادف کند یا خانه‌ای آتش بگیرد، بهترین اقدام تماس با شماره‌های امدادی است و این خطوط همیشه باید در دسترس همگان باشند و نباید بی مورد اشغال شوند؛ اما متأسفانه شاهد هستیم که این خطوط همیشه توسط عده‌ای از شهروندان، برای موارد غیرضروری اشغال شده و حتی مزاحمت‌های بیشماری نیز دارند؛ مشکلی که رییس مرکز عملیات اضطراری (EOC ) سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران راهکار حذف این مزاحمت‌های تلفنی را راه‌اندازی سیستم SOS یا همان شماره تلفن امدادی واحد، می‌داند و معتقد است که با این اقدام میزان این مزاحمت‌ها برای دستگاه‌های امدادی به “صفر” می‌رسد.

پدرام قودجانی در گفت‌وگو با سوشال مگ در این باره گفت: متأسفانه شاهد هستیم که عده‌ای از شهروندان به دلایل نامعلومی با مراکز امدادی مختلف تماس گرفته و خطوط را اشغال نگه می‌دارند؛ این مسئله در واقع مزاحمت برای مراکز امدادی محسوب می‌کند که امری بسیار خطرناک است؛ زیرا مانع از تماس افرادی می شود که واقعا نیازمند کمک هستند.

وی با اشاره به یکی از راهکارهای حذف این مزاحمت‌ها افزود: با راه‌اندازی سیستم SOS یا همان شماره تلفن امدادی واحد، می‌توان میزان این مزاحمت‌ها را برای دستگاه‌های امدادی به صفر رساند.

رئیس مرکز عملیات اضطراری شهر تهران ادامه داد: در حال حاضر هر شهروندی با هر یک از شماره‌های امدادی تماس بگیرد؛ این تماس مستقیماً به کارشناسان آن مرکز امدادی وصل می‌شود که تعداد این تماس‌ها روزانه بسیار زیاد است، اما متأسفانه شاهد هستیم تعدادی قابل توجهی از این تماس‌ها، مزاحم هستند.

قودجانی اظهار کرد: در واقع ارتباط مردم با این دستگاه‌های امدادی، پالایش نشده است، اما اگر مرکز SOS راه‌اندازی شود؛ تمامی تماس‌های شهروندان ابتدا به مرکز مدیریت بحران متصل می‌شود. در اینجا تماس‌ها پالایش شده و تماس‌های واقعی از تماس‌های مزاحمان جدا می‌شود. بنابراین تماسی که واقعا ضروری و مهم باشد و نیازمند اقدامات دستگاه‌های امدادی باشند، به مرکز مربوطه متصل می‌شود. با این روش، کارشناسان ما، حلقه واسط بین مردم و مراکز امدادی می‌شوند، به همین دلیل تماس‌های واقعی را به مراکز وصل می‌کنند و تماس‌های مزاحم دستگاه‌ها، رد می‌شوند.

رئیس مرکز عملیات اضطراری شهر تهران ادامه داد: پس با ایجاد این مرکز، میزان مزاحمت‌های دستگاه‌های امدادی به صفر می‌رسد و مردم دیگر پشت خط‌های اشغال منتظر نمی‌مانند. با این اقدام همچنین مزاحمان نیز به مراجع قضائی معرفی می‌شوند.

پایان خبر سوشال مگ 

آیا شما به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد "چگونه مزاحمت‌های تلفنی دستگاه‌های امدادی به صفر می‌رسد؟" هستید؟ با کلیک بر روی حوادث، ممکن است در این موضوع، مطالب مرتبط دیگری هم وجود داشته باشد. برای کشف آن ها، به دنبال دسته بندی های مرتبط بگردید. همچنین، ممکن است در این دسته بندی، سریال ها، فیلم ها، کتاب ها و مقالات مفیدی نیز برای شما قرار داشته باشند. بنابراین، همین حالا برای کشف دنیای جذاب و گسترده ی محتواهای مرتبط با "چگونه مزاحمت‌های تلفنی دستگاه‌های امدادی به صفر می‌رسد؟"، کلیک کنید.